Qui sommes-nous ?

Lucia Sofia est une boutique en ligne spécialisée dans les chaussures et les sacs pour femmes. Nous sélectionnons des sandales, des escarpins, des mocassins, des ballerines, des baskets, des bottes et des sacs choisis pour leurs lignes et leur facilité à s’associer aux vêtements de tous les jours.

Notre façon de travailler

Nous choisissons chaque article en tenant compte de sa forme, des matériaux indiqués par le fabricant et des pointures disponibles, et nous reportons ces informations sur la fiche produit telles qu’elles nous sont fournies. Les pointures sont indiquées selon la nomenclature européenne. Si une information ne nous est pas confirmée, nous ne la mentionnons pas : nous préférons une fiche plus courte à une promesse que nous ne pouvons pas vérifier.

Notre sélection

Le catalogue est organisé par type de chaussure et de sac : sandales, pantoufles et mules, escarpins et slingbacks, mocassins et ballerines, baskets, bottes et bottines, sacs à main, sacs portés à l’épaule, sacs bandoulière et cabas. Vous trouvez ainsi en quelques étapes le modèle que vous cherchez, des plus épurés à ceux ornés de détails décoratifs.

Expédition et assistance

Nous expédions exclusivement en Italie avec Poste Italiane et la livraison est gratuite, sans montant minimum de commande. Les commandes sont traitées sous 1–3 jours ouvrés et la livraison prend généralement 5–12 jours ouvrés, soit un total de 6–15 jours ouvrés. Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour, conformément aux conditions indiquées dans la Politique de retour.

Notre service client répond à info@luciasofia.it sous 24 heures les jours ouvrés. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00 et le samedi et le dimanche de 9:00 à 16:00 (heure italienne).

Qui se trouve derrière la boutique

Lucia Sofia est une marque commerciale de Lodecom, dont le siège est situé à Van Meelstraat 20, 1945 WC Beverwijk, Pays-Bas. Numéro d’immatriculation de l’entreprise : 99670739, numéro de TVA (UE) NL005402854B02. Lucia Sofia est une boutique exclusivement en ligne : nous n’avons pas de magasins physiques.